隨著復工復產的有序推進，面對疫情長期“宅”家的眼科患者就醫(yī)迫切需求和“扎堆看眼病風潮”壓力，省屬公立三甲專科醫(yī)院——山東中醫(yī)藥大學附屬眼科醫(yī)院緊守著戰(zhàn)“疫”防線，面對疫情特殊時期仔細研判情況，科學部署，在恢復開診迎患前做好了“功課”，面對疫情我們全力以赴、從容應對。

• 我院開通線上問診服務，為民眾提供免費的網絡問診，足不出戶享受三甲眼科醫(yī)院專家咨詢服務；

• 通過加強預約服務，利用醫(yī)院預約電話、網絡微信等公眾服務平臺等實現預約就診，避免患者扎堆就診，減少聚集；

• 全面開放知名專家特需門診、視光門診、干眼門診、屈光外科等專病門診，提前分流患者；

• 我院白內障、翼狀胬肉慈善公益項目已全面開展；

• 增派醫(yī)助、引導員及志愿者等充實預檢分診力量，強化院感防控，保障門診及住院患者醫(yī)療質量和安全；

• 提前調試儀器設備、彈性調整門診檢查開診時間；

• 加強保潔和安保等后勤保障力度。

多措并舉、疫情防控醫(yī)療服務兩手抓，確保患者安全就醫(yī)、及時檢查、放心治療。做到工作忙而不亂，繁而有序，滿足了患者的就醫(yī)需求。

門診就醫(yī)人數的“井噴”式增長“如約而至”。通過多項措施的落實，引導患者積極參與疫情防控工作，提高科室工作效率，縮短病人候診時間，有效滿足了患者的就診需求，并未出現門診病員激增而延誤患者就醫(yī)，因而受到了患者及家屬的廣泛贊譽。