隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的有序推進，面對疫情長期“宅”家的眼科患者就醫(yī)迫切需求和“扎堆看眼病風(fēng)潮”壓力，省屬公立三甲專科醫(yī)院——山東中醫(yī)藥大學(xué)附屬眼科醫(yī)院緊守著戰(zhàn)“疫”防線，面對疫情特殊時期仔細(xì)研判情況，科學(xué)部署，在恢復(fù)開診迎患前做好了“功課”，面對疫情我們?nèi)σ愿啊娜輵?yīng)對。

• 我院開通線上問診服務(wù)，為民眾提供免費的網(wǎng)絡(luò)問診，足不出戶享受三甲眼科醫(yī)院專家咨詢服務(wù)；

• 通過加強預(yù)約服務(wù)，利用醫(yī)院預(yù)約電話、網(wǎng)絡(luò)微信等公眾服務(wù)平臺等實現(xiàn)預(yù)約就診，避免患者扎堆就診，減少聚集；

• 全面開放知名專家特需門診、視光門診、干眼門診、屈光外科等專病門診，提前分流患者；

• 我院白內(nèi)障、翼狀胬肉慈善公益項目已全面開展；

• 增派醫(yī)助、引導(dǎo)員及志愿者等充實預(yù)檢分診力量，強化院感防控，保障門診及住院患者醫(yī)療質(zhì)量和安全；

• 提前調(diào)試儀器設(shè)備、彈性調(diào)整門診檢查開診時間；

• 加強保潔和安保等后勤保障力度。

多措并舉、疫情防控醫(yī)療服務(wù)兩手抓，確保患者安全就醫(yī)、及時檢查、放心治療。做到工作忙而不亂，繁而有序，滿足了患者的就醫(yī)需求。

門診就醫(yī)人數(shù)的“井噴”式增長“如約而至”。通過多項措施的落實，引導(dǎo)患者積極參與疫情防控工作，提高科室工作效率，縮短病人候診時間，有效滿足了患者的就診需求，并未出現(xiàn)門診病員激增而延誤患者就醫(yī)，因而受到了患者及家屬的廣泛贊譽。