健康教育是醫(yī)務(wù)人員在治療護(hù)理過程中，有計(jì)劃、有組織、有系統(tǒng)和有評(píng)價(jià)地對(duì)患者及家屬進(jìn)行一系列健康教育活動(dòng)。通過健康教育，使廣大患者增加防病和治病知識(shí)，促進(jìn)康復(fù)，提高健康水平。

一、醫(yī)務(wù)人員在提供診療服務(wù)時(shí)，應(yīng)提供適宜的健康宣教服務(wù)。

二、健康教育應(yīng)在評(píng)估患者及家屬需求的基礎(chǔ)上，由醫(yī)務(wù)人員、患者、家屬共同完成。

三、各科室及門診應(yīng)根據(jù)科室醫(yī)療特色、患者需要，制定健康教育宣傳欄或宣傳冊(cè)，定期以各種形式向患者及家屬進(jìn)行健康指導(dǎo)。

四、對(duì)住院患者開展健康教育覆蓋率應(yīng)達(dá)100％。

五、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)熟悉本專科相關(guān)健康教育內(nèi)容。

六、每月至少召開一次護(hù)患溝通座談會(huì)，征求患者及家屬的意見。

七、住院患者健康教育的內(nèi)容和形式

（一）住院患者的健康教育內(nèi)容

1、入院宣教

（1）介紹醫(yī)院規(guī)章制度：包括探視陪伴管理、身份識(shí)別及腕帶管理、垃圾分類收集管理。

（2）介紹醫(yī)院環(huán)境：作息時(shí)間、查房時(shí)間、探視時(shí)間、陪床制度、衛(wèi)生間使用、貴重物品的保管及安全注意事項(xiàng)、安全通道位置等。

（3）病室宣教：禁止吸煙，使用搶救設(shè)備時(shí)禁止使用移動(dòng)電話，禁止使用明火，禁止使用外接電源，患者不能擅自外出，禁止使用家用電器。

（4）介紹病室配置物品的使用：呼叫器、床擋、搖床把及床頭燈的使用。

（5）醫(yī)護(hù)人員介紹：科主任、護(hù)士長(zhǎng)、主管醫(yī)師、責(zé)任護(hù)土。

（6）防止患者意外傷害及高危風(fēng)險(xiǎn)告知宣教：跌倒/墜床、走失、燙傷、誤吸窒息、壓瘡、VTE高危等。

2、相關(guān)疾病知識(shí)宣教。

3、相關(guān)檢查、治療、用藥知識(shí)宜教。

4、術(shù)前宣教：術(shù)前禁食禁水時(shí)間，術(shù)前心理護(hù)理等。

5、術(shù)后指導(dǎo)：術(shù)后休息、飲食、活動(dòng)安排等。

6、出院患者健康指導(dǎo)

（1）一般指導(dǎo)（休養(yǎng)環(huán)境、適當(dāng)鍛煉、合理飲食、病情觀察、來院復(fù)診、出院帶藥等）。

（2）專科指導(dǎo)。

（3）個(gè)體指導(dǎo)。

（二）釆用多種方式進(jìn)行患者的健康指導(dǎo)，可使用幻燈片、模型、展板、宣傳欄圖片、操作示范及實(shí)物展覽等形式適時(shí)為患者提供心理輔導(dǎo)、知識(shí)宣教和行為指導(dǎo)。