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山東衛(wèi)生健康報(bào)道:【聚焦兩會(huì)】 全國(guó)人大代表畢宏生:將醫(yī)院文化滲透到醫(yī)患內(nèi)心

發(fā)布時(shí)間:2019-03-12 本文來(lái)源:山東衛(wèi)生健康

   全國(guó)兩會(huì)上,全國(guó)人大代表、著名眼科與視光專(zhuān)業(yè)專(zhuān)家畢宏生教授表示,建立健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,既涉及體制,也觸及機(jī)制,更要關(guān)注醫(yī)院人文精神回歸,崇尚人文建設(shè)。醫(yī)院文化是在社會(huì)文化和現(xiàn)代意識(shí)影響下形成的具有醫(yī)院特征的群體意識(shí),是為全體醫(yī)務(wù)人員所認(rèn)同的行為準(zhǔn)則和所奉行的價(jià)值觀念。一家現(xiàn)代醫(yī)院要將具有溫度的醫(yī)院文化滲透到員工的內(nèi)心深處,內(nèi)化為員工的意識(shí)、情感和自覺(jué)行動(dòng),為患者營(yíng)造溫馨、舒適的氛圍,使患者就醫(yī)同時(shí),獲得精神上的愉悅和心理上的治療。



畢宏生


   落實(shí)人文精神,現(xiàn)代醫(yī)院要注重管理學(xué)的研究和運(yùn)用。在實(shí)際運(yùn)行當(dāng)中,山東中醫(yī)藥大學(xué)附屬眼科醫(yī)院首先明確首問(wèn)醫(yī)師負(fù)責(zé)制,提出了個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)的理念,讓患者有事不慌、就診不亂;同時(shí),加強(qiáng)對(duì)患者心靈的慰藉,通過(guò)病房環(huán)境營(yíng)造、醫(yī)護(hù)人員態(tài)度溫暖、稱(chēng)呼親近等諸多細(xì)節(jié),讓患者能夠感受到被關(guān)懷、被照顧。


   現(xiàn)代醫(yī)院管理是一個(gè)有待完善的領(lǐng)域,比如如何處理好醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)與分級(jí)診療的關(guān)系,如何確保專(zhuān)科領(lǐng)域的治療也能分級(jí)分層等等。要解決好這些問(wèn)題,歸根結(jié)底還是要注重人才培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)以人為中心的醫(yī)院管理和文化建設(shè)。


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