全國(guó)兩會(huì)上，全國(guó)人大代表、著名眼科與視光專(zhuān)業(yè)專(zhuān)家畢宏生教授表示，建立健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度，既涉及體制，也觸及機(jī)制，更要關(guān)注醫(yī)院人文精神回歸，崇尚人文建設(shè)。醫(yī)院文化是在社會(huì)文化和現(xiàn)代意識(shí)影響下形成的具有醫(yī)院特征的群體意識(shí)，是為全體醫(yī)務(wù)人員所認(rèn)同的行為準(zhǔn)則和所奉行的價(jià)值觀念。一家現(xiàn)代醫(yī)院要將具有溫度的醫(yī)院文化滲透到員工的內(nèi)心深處，內(nèi)化為員工的意識(shí)、情感和自覺(jué)行動(dòng)，為患者營(yíng)造溫馨、舒適的氛圍，使患者就醫(yī)同時(shí)，獲得精神上的愉悅和心理上的治療。

畢宏生

   落實(shí)人文精神，現(xiàn)代醫(yī)院要注重管理學(xué)的研究和運(yùn)用。在實(shí)際運(yùn)行當(dāng)中，山東中醫(yī)藥大學(xué)附屬眼科醫(yī)院首先明確首問(wèn)醫(yī)師負(fù)責(zé)制，提出了個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)的理念，讓患者有事不慌、就診不亂；同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)患者心靈的慰藉，通過(guò)病房環(huán)境營(yíng)造、醫(yī)護(hù)人員態(tài)度溫暖、稱(chēng)呼親近等諸多細(xì)節(jié)，讓患者能夠感受到被關(guān)懷、被照顧。

   現(xiàn)代醫(yī)院管理是一個(gè)有待完善的領(lǐng)域，比如如何處理好醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)與分級(jí)診療的關(guān)系，如何確保專(zhuān)科領(lǐng)域的治療也能分級(jí)分層等等。要解決好這些問(wèn)題，歸根結(jié)底還是要注重人才培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)以人為中心的醫(yī)院管理和文化建設(shè)。